Van twee moeilijke trajecten naar één werkend systeem
KLANT
AEB maakt voertuigsignalisatie, 4K industriële signalisatie
AEB in Asse maakt signalisatie voor voertuigen. Zusterbedrijf 4K in Grobbendonk levert industriële signalisatie en veiligheid, met een eigen Odoo-database.
In beide bedrijven loopt het werk van order over het magazijn naar de werkvloer, en van daar naar de klant. Wat op de werkvloer misloopt, zie je meteen in de levering.
AANLEIDING
Twee trajecten die geen werkende basis opleverden
AEB werkt sinds 2023 met Odoo. Vóór ons liepen er twee trajecten bij andere partners die niet tot een werkende basis kwamen.
Het meest zichtbare probleem stond op de werkvloer: printen werkte niet betrouwbaar. Labels en documenten kwamen niet waar ze moesten zijn, en daardoor bleven er processen naast het systeem doorlopen.
WAT WE DEDEN
Overgenomen in plaats van opnieuw begonnen
We hebben de bestaande omgeving overgenomen en eerst het printen opgelost, omdat dat de reden was dat er naast Odoo gewerkt werd. Daarna zijn de processen één voor één in het systeem gebracht.
Printen over onze eigen printserver
De printopdrachten naar de werkvloer lopen over onze printserver, zodat labels en documenten op de juiste printer terechtkomen.
Alle processen in dezelfde omgeving
Wat eerder naast Odoo werd opgevangen, staat nu in Odoo zelf.
Field service in projecttaken
Werk bij de klant ter plaatse wordt opgevolgd als projecttaak, met de uren en het materiaal erbij.
Voorraadcorrecties met een verplichte reden
Bij elke correctie moet een reden ingevuld worden, zodat de verschillen achteraf te verklaren zijn.
Aanpassingen aan de barcodescanner
De scanschermen volgen de manier waarop er in het magazijn gewerkt wordt, niet omgekeerd.
Bij 4K: Peppol en foto’s vanaf de scanner
Kredietnota’s gaan via Peppol de deur uit, en magazijnmedewerkers laden foto’s op vanaf de Zebra-scanner.
SAMENWERKING
Dezelfde mensen, ook na de overname
We werken sinds de overname met dezelfde ploeg verder. Vragen en uitbreidingen gaan rechtstreeks naar de mensen die de omgeving kennen, in plaats van eerst langs een wachtrij.
Dat is ook wat AEB zelf als het verschil noemt met de trajecten ervoor: er wordt eerst naar het proces gekeken en pas daarna naar Odoo.
WAT ER VERANDERD IS
Één systeem in plaats van een systeem met omwegen
Printen naar de werkvloer, field service, voorraadcorrecties en het scanwerk zitten nu in Odoo. De processen van AEB en 4K staan daarmee in hun eigen omgeving, zonder lijsten en bestanden ernaast.
KLANTVERHAAL
“Ik zou het vooral een heel warme en professionele samenwerking noemen. Er is goed, direct contact, en er wordt gehandeld met kennis van zaken, dat overstijgt het puur kunnen coderen in Odoo. Het begrijpen van onze bedrijfsprocessen, dat vind ik belangrijk.”
Operationeel verantwoordelijke, AEB
Zit je Odoo-project vast?
In een gesprek van 30 minuten kijken we naar je bestaande omgeving en zeggen we wat er nodig is om ze weer werkbaar te maken.